Responsive recruiter
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Uniformes gratuitos
- Formación y desarrollo
Resumen de la posición: Estamos buscando un empleado de atención al cliente dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Este papel es crucial para crear un ambiente acogedor y garantizar una experiencia positiva para el cliente. Las responsabilidades incluyen servir y servir en un entorno de servicio completo.
Responsabilidades clave:
- Interacción con el cliente: Salude a los clientes a medida que ingresan al establecimiento, bríndeles menús y responda cualquier pregunta inicial sobre las opciones de alimentos y bebidas.
- Manejo de pedidos: Tome los pedidos con precisión, procese los pagos de manera eficiente utilizando los sistemas POS y asegúrese de que los clientes reciban el cambio y los recibos correctos.
- Prestación de servicios: Entregue alimentos y bebidas a los clientes de manera oportuna, asegúrese de que todos los pedidos sean correctos y responda con prontitud a cualquier necesidad adicional del cliente.
- Limpieza y mantenimiento: Mantenga la limpieza del área del comedor, incluidas las mesas, sillas y estaciones de servicio, durante todo el turno. Asegúrese de que todas las áreas públicas cumplan con los estándares de salud y seguridad.
- Resolución de problemas: Atender y resolver las quejas de los clientes de manera diplomática, garantizando la satisfacción del cliente y manteniendo la reputación del establecimiento.
Calificaciones:
- Experiencia de servicio al cliente: Experiencia previa en un puesto de cara al cliente, preferiblemente en un entorno de hostelería o venta al por menor, con un historial comprobado de prestación de un excelente servicio al cliente.
- Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal, con la capacidad de interactuar de manera clara y efectiva con los clientes y los miembros del equipo.
- Eficiencia y precisión: Capacidad para manejar pedidos de manera precisa y eficiente, incluso en un entorno de alta presión.
- Habilidades de trabajo en equipo: Experiencia trabajando de forma colaborativa en un entorno orientado al trabajo en equipo, con una actitud positiva y disposición a ayudar a los compañeros.
- Resistencia física: Capaz de estar de pie durante largos períodos y moverse rápidamente durante los períodos de mayor actividad.
- Conciencia de Salud y Seguridad: Conocimiento o voluntad de aprender las normas de salud y seguridad aplicables al servicio de alimentos. Debe poseer o estar dispuesto a obtener las certificaciones pertinentes de manipulador de alimentos.
Compensación: $5.25 por hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
¡Levántate y brilla!
¡Únete al equipo y ayúdanos a curar la resaca y crear sonrisas!
Con nuestra atmósfera enérgica y las horas de la mañana, su jornada laboral termina antes de que se dé cuenta.
Nos enorgullecemos del trabajo duro, el servicio al huésped y la integridad, por lo que si eso también lo describe a usted, siga el enlace y complete una solicitud.
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